¸¶ÀÌÆäÀÌÁö

customer center. ¿ù~±Ý : 09:00~18:00, Åä¿äÀÏ : 09:00~14:00 »ó´ã°¡´É½Ã°£ : 09~06½Ã (ÀÏ¿äÀÏ,°øÈÞÀÏÀº ÈÞ¹«ÀÔ´Ï´Ù)

ÀԱݰèÁ¾ȳ». 000ÀºÇà, ¿¹±ÝÁÖ(½ÉÇ÷º½º), °èÁ¹øÈ£(000-00-00000)

ÀÌ¿ë¾È³»
ȸ¿ø°¡ÀԾȳ»
ÀúÈñ (ÁÖ)¼±ÁøÀ̳ëÅØ ¼îÇθôÀ» ¹æ¹®ÇØ Áּż­ °¨»çÇÕ´Ï´Ù.
[ȸ¿ø°¡ÀÔ] ¸Þ´º¸¦ ÅëÇØ ÀÌ¿ë¾à°ü, °³ÀÎÁ¤º¸È£Á¤Ã¥¿¡ µ¿ÀÇÇϰí ÀÏÁ¤ ¾ç½ÄÀÇ °¡ÀÔÇ׸ñÀ» ±âÀÔÇϸé ȸ¿ø¿¡ °¡ÀԵǸç, °¡ÀÔ Áï½Ã ¼­ºñ½º¸¦ ¹«·á·Î ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ºñȸ¿øÀ¸·Îµµ ±¸ÀÔÀÌ °¡´ÉÇÏÁö¸¸, ȸ¿øÀ¸·Î °¡ÀÔÇϸé ÁÖ¹®ÇÒ ¶§¿¡ ÀÔ·ÂÇØ¾ß ÇÏ´Â °¢Á¾ Á¤º¸¸¦ ÀÏÀÏÀÌ ÀÔ·ÂÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ µË´Ï´Ù. ȸ¿øÀ» À§ÇÑ À̺¥Æ® ¹× °¢Á¾ ÇÒÀÎ Çà»ç¿¡ Âü¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÁÖ¹®¾È³»
»óǰ ÁÖ¹®Àº ´ÙÀ½ ´Ü°è·Î ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù.

¨ç »óǰ°Ë»ö
¨è Àå¹Ù±¸´Ï¿¡ ´ã±â
¨é ȸ¿øID ·Î±×ÀÎ ¶Ç´Â ºñȸ¿ø ÁÖ¹®
¨ê ÁÖ¹®¼­ ÀÛ¼º
¨ë °áÁ¦¹æ¹ý ¼±Åà ¹× °áÁ¦
¨ì ÁÖ¹® ¼º°ø È­¸é(ÁÖ¹®¹øÈ£)

ºñȸ¿øÀ¸·Î ÁÖ¹®ÇÏ´Â °æ¿ì 6´Ü°è¿¡¼­ ÁÖ¹®¹øÈ£¿Í ½ÂÀιøÈ£(Ä«µå°áÁ¦½Ã)¸¦ ²À ¸Þ¸ðÇØ µÎ½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
´Ü, ȸ¿øÀÎ °æ¿ì ÀÚµ¿À¸·Î ÀúÀܵǹǷΠµû·Î °ü¸®ÇÒ Çʿ䰡 ¾ø½À´Ï´Ù.
°áÁ¦Á¤º¸
°í¾×°áÁ¦ÀÇ °æ¿ì ¾ÈÀüÀ» À§ÇØ Ä«µå»ç¿¡¼­ È®ÀÎÀüÈ­¸¦ µå¸± ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù. È®ÀΰúÁ¤¿¡¼­ µµ³­ Ä«µåÀÇ »ç¿ëÀ̳ª ŸÀÎ ¸íÀÇÀÇ ÁÖ¹®µî Á¤»óÀûÀÎ ÁÖ¹®ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó°í ÆÇ´ÜµÉ °æ¿ì ÀÓÀÇ·Î ÁÖ¹®À» º¸·ù ¶Ç´Â Ãë¼ÒÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

¹«ÅëÀå ÀÔ±ÝÀº »óǰ ±¸¸Å ´ë±ÝÀº PC¹ðÅ·, ÀÎÅͳݹðÅ·, ÅÚ·¹¹ðÅ· ȤÀº °¡±î¿î ÀºÇà¿¡¼­ Á÷Á¢ ÀÔ±ÝÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.
ÁÖ¹®½Ã ÀÔ·ÂÇÑ ÀÔ±ÝÀÚ¸í°ú ½ÇÁ¦ÀÔ±ÝÀÚÀÇ ¼º¸íÀÌ ¹Ýµå½Ã ÀÏÄ¡ÇÏ¿©¾ß Çϸç, 7ÀÏ À̳»·Î ÀÔ±ÝÀ» ÇÏ¼Å¾ß Çϸç ÀԱݵÇÁö ¾ÊÀº ÁÖ¹®Àº ÀÚµ¿Ãë¼Ò µË´Ï´Ù.
¹è¼ÛÁ¤º¸
¹è¼Û ¹æ¹ý : ·ÎÁ¨Åùè
¹è¼Û Áö¿ª : Àü±¹Áö¿ª
¹è¼Û ºñ¿ë : 5 ¸¸¿ø ÀÌ»ó ÁÖ¹®½Ã ¹è¼Ûºñ ¹«·á
¹è¼Û ¾È³» : (ÁÖ)¼±ÁøÀ̳ëÅØ¿¡¼­´Â ·ÎÁ¨Åù踦 ÀÌ¿ëÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. 2½Ã ÀÌÀü¿¡ ÀÔ±ÝÇÒ °æ¿ì ´çÀϹ߼۵ǹǷÎ
1~2ÀÏ ÈÄ¿¡ ÁÖ¹®ÇϽŠ»óǰÀ» ¹Þ¾Æ º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. 2½Ã ÀÌÈÄ ÀÔ±ÝÇϽŠºÐ¿¡°Ô´Â ±× ´ÙÀ½³¯ ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
Á¦ÁÖÁö¿ªÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ¼¶ Áö¿ª ºñ¿ëÀÌ Ãß°¡ µË´Ï´Ù. ÇØ¿Ü¹è¼ÛÀº EMS µî º°µµÀÇ ¹è¼Û·á°¡ Ã¥Á¤µË´Ï´Ù.
±³È¯/¹Ýǰ Á¤º¸
±³È¯ ¹× ¹ÝǰÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì
- »óǰÀ» °ø±Þ ¹ÞÀ¸½Å ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» ´Ü, °¡ÀüÁ¦Ç°ÀÇ
°æ¿ì Æ÷ÀåÀ» °³ºÀÇÏ¿´°Å³ª Æ÷ÀåÀÌ ÈÑ¼ÕµÇ¾î »óǰ°¡Ä¡°¡ »ó½ÇµÈ °æ¿ì¿¡´Â ±³È¯/¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
- °ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óǰ ¹× ¿ë¿ªÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã.±¤°í ³»¿ë°ú
´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3¿ùÀ̳», ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏÀ̳»

±³È¯ ¹× ¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì
- °í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óǰµîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì. ´Ü, »óǰÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿©
Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü
- Æ÷ÀåÀ» °³ºÀÇÏ¿´°Å³ª Æ÷ÀåÀÌ ÈÑ¼ÕµÇ¾î »óǰ°¡Ä¡°¡ »ó½ÇµÈ °æ¿ì
(¿¹ : °¡ÀüÁ¦Ç°, ½Äǰ, À½¹Ý µî, ´Ü ¾×Á¤È­¸éÀÌ ºÎÂøµÈ ³ëÆ®ºÏ, LCD¸ð´ÏÅÍ, µðÁöÅÐ Ä«¸Þ¶ó µîÀÇ ºÒ·®È­¼Ò¿¡
µû¸¥ ¹Ýǰ/±³È¯Àº Á¦Á¶»ç ±âÁØ¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.)
- °í°´´ÔÀÇ »ç¿ë ¶Ç´Â ÀϺΠ¼Òºñ¿¡ ÀÇÇÏ¿© »óǰÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ´Ü, È­ÀåǰµîÀÇ °æ¿ì ½Ã¿ëÁ¦Ç°À»
Á¦°øÇÑ °æ¿ì¿¡ ÇÑ ÇÕ´Ï´Ù.
- ½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀçÆÇ¸Å°¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î »óǰµîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
- º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óǰµîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì
(ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº °í°´¸¸Á·¼¾ÅÍ 1:1 E-MAIL»ó´ãÀ» ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.)

¡Ø °í°´´ÔÀÇ ¸¶À½ÀÌ ¹Ù²î¾î ±³È¯, ¹ÝǰÀ» ÇÏ½Ç °æ¿ì »óǰ¹Ý¼Û ºñ¿ëÀº °í°´´Ô²²¼­ ºÎ´ãÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
(»ö»ó ±³È¯, »çÀÌÁî ±³È¯ µî Æ÷ÇÔ)
±³È¯ ¹× ¹ÝǰÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì
- »óǰÀ» °ø±Þ ¹ÞÀ¸½Å ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» ´Ü, °¡ÀüÁ¦Ç°ÀÇ
°æ¿ì Æ÷ÀåÀ» °³ºÀÇÏ¿´°Å³ª Æ÷ÀåÀÌ ÈÑ¼ÕµÇ¾î »óǰ°¡Ä¡°¡ »ó½ÇµÈ °æ¿ì¿¡´Â ±³È¯/¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
- °ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óǰ ¹× ¿ë¿ªÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã.±¤°í ³»¿ë°ú
´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3¿ùÀ̳», ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏÀ̳»

±³È¯ ¹× ¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì
- °í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óǰµîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì. ´Ü, »óǰÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿©
Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü
- Æ÷ÀåÀ» °³ºÀÇÏ¿´°Å³ª Æ÷ÀåÀÌ ÈÑ¼ÕµÇ¾î »óǰ°¡Ä¡°¡ »ó½ÇµÈ °æ¿ì
(¿¹ : °¡ÀüÁ¦Ç°, ½Äǰ, À½¹Ý µî, ´Ü ¾×Á¤È­¸éÀÌ ºÎÂøµÈ ³ëÆ®ºÏ, LCD¸ð´ÏÅÍ, µðÁöÅÐ Ä«¸Þ¶ó µîÀÇ ºÒ·®È­¼Ò¿¡
µû¸¥ ¹Ýǰ/±³È¯Àº Á¦Á¶»ç ±âÁØ¿¡ µû¸¨´Ï´Ù.)
- °í°´´ÔÀÇ »ç¿ë ¶Ç´Â ÀϺΠ¼Òºñ¿¡ ÀÇÇÏ¿© »óǰÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì ´Ü, È­ÀåǰµîÀÇ °æ¿ì ½Ã¿ëÁ¦Ç°À»
Á¦°øÇÑ °æ¿ì¿¡ ÇÑ ÇÕ´Ï´Ù.
- ½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀçÆÇ¸Å°¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î »óǰµîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
- º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óǰµîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì
(ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº °í°´¸¸Á·¼¾ÅÍ 1:1 E-MAIL»ó´ãÀ» ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.)

¡Ø °í°´´ÔÀÇ ¸¶À½ÀÌ ¹Ù²î¾î ±³È¯, ¹ÝǰÀ» ÇÏ½Ç °æ¿ì »óǰ¹Ý¼Û ºñ¿ëÀº °í°´´Ô²²¼­ ºÎ´ãÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
(»ö»ó ±³È¯, »çÀÌÁî ±³È¯ µî Æ÷ÇÔ)